Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Trang này giải thích cách phr69 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả giao dịch nội địa
phr69 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khả năng vận hành.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận xác nhận tức thời.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính cho yêu cầu xóa dữ liệu.

Trang tài khoản

Đăng nhập, vào mục Hồ sơ, chọn Quản lý dữ liệu để xem thông tin đã lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách phr69 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL mã hóa. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký — nếu ai đó cố đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ chặn và gửi cảnh báo ngay.

Mã hóa dữ liệu Kết nối SSL mã hóa toàn bộ thông tin trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ. Không có dữ liệu nào truyền dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu bị xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng thời hạn pháp lý.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đã lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Bạn Đang Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể đang thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin giao dịch và quyền truy cập tài khoản.

Hệ thống chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm xử lý. Chúng tôi không lưu tên đăng nhập, mật khẩu hay mã PIN MoMo của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn pháp lý cho phép.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Nếu có đăng nhập bất thường, hệ thống tự động chặn và gửi cảnh báo đến bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.